Accès gratuit aux ordinateurs, assistance pour les services publics et ressources communautaires
Notre Centre offre un accès gratuit aux ordinateurs pendant les heures d’ouverture — aucun rendez-vous nécessaire. Utilisez nos ordinateurs pour rédiger un CV, postuler à des emplois, participer à des réunions virtuelles ou consulter vos courriels, avec un Internet fiable, des services d’impression et l’aide de notre personnel. Besoin d’aide pour vos factures de services publics ? Nous offrons un soutien via des programmes tels que le Programme d’aide aux impayés d’énergie (AIE) pour l’aide d’urgence et le Programme ontarien d’aide relative aux frais d’électricité (POAFE) pour des crédits mensuels sur votre facture d’électricité, rendant l’énergie plus abordable.
Tout le monde mérite les outils pour réussir
Nous vous connectons aux ressources communautaires pour le logement, la parentalité, l’éducation, la santé et plus encore.
Programme d’accès gratuit aux ordinateurs
Besoin d’un ordinateur ?
Nous avons ce qu’il vous faut. Venez à notre bureau pour accéder gratuitement à un ordinateur — aucun rendez-vous nécessaire. Que ce soit pour rédiger un CV, postuler un emploi, participer à une réunion virtuelle ou simplement vérifier vos courriels, notre espace accueillant est ouvert à tous.
Venez pendant nos heures d’ouverture régulières et profitez d’Internet fiable, des services d’impression et de l’aide de notre personnel sympathique.
Assistance pour les services publics
Besoin d’aide pour gérer vos factures de services publics ?
Nous sommes là pour vous soutenir. Notre équipe Ressources, Références et Liaison fournit conseils et références aux programmes d’aide énergétique qui peuvent réduire vos factures mensuelles et alléger le stress financier.
Nous faisons des références au Programme d’aide aux impayés d’énergie (AIE), qui offre un soutien d’urgence aux personnes et familles ayant du mal à payer leurs factures d’électricité et de gaz naturel en retard.
Vous cherchez des moyens de réduire votre facture d’électricité sur le long terme ?
Nous aidons également à remplir les demandes pour le Programme ontarien d’aide relative aux frais d’électricité (POAFE). Ce programme offre un crédit mensuel directement sur votre facture d’électricité, rendant l’énergie plus abordable. Le montant du crédit dépend du revenu de votre ménage et du nombre de personnes vivant dans votre domicile.
Laissez-nous vous aider à accéder au soutien nécessaire pour garder votre maison sécuritaire, confortable et abordable.
Ressources communautaires supplémentaires
Ressources pour tous les besoins
WNous avons rassemblé une liste de programmes et services utiles pour vous et votre ménage, notamment pour :
- Logement sûr et stable
- Soutien à la parentalité
- Aide à l’éducation ou à la recherche d’emploi
- Ressources en santé et mieux-être
- Informations et soutien lors des démarches légales (tribunal familial et pénal)
211 Ontario
211 vous met en contact avec de l’aide experte et bienveillante. Chaque appel est totalement confidentiel.
Beaux sourires Ontario
Programme dentaire gratuit pour les enfants et jeunes admissibles de 17 ans et moins. Comprend examens réguliers, soins préventifs et traitements.
Camion repas de La Mission d’Ottawa
Camion repas de La Mission d’Ottawa desservant les communautés vulnérables d’Ottawa pour nourrir les personnes dans le besoin.
Banque alimentaire d’Ottawa
Fournit nourriture fraîche et non périssable, ainsi que des articles essentiels comme couches et produits de nettoyage à plus de 100 programmes alimentaires dans la ville.
Armée du Salut
Le plus grand fournisseur non gouvernemental de services sociaux au Canada, offrant un soutien sans précédent aux personnes les plus vulnérables.
CLIC
CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada) – Cours de langue pour les immigrants au Canada, enseignement continu.
Ville d’Ottawa – Main dans la main
Soutien pour que tous les résidents aient accès aux programmes municipaux de loisirs et culture, peu importe leur capacité de paiement.
Ville d’Ottawa – Aide financière
Programmes de soutien financier d’urgence et essentiels.
Jeunesse j’écoute
1-800-668-6868 ou texte « TALK » to 686868
Service 24/7 pour enfants et jeunes jusqu’à 29 ans (texte sans limite d’âge).
1appel 1clic
613-260-2360 or 1-877-377-7775
Met en contact avec d’autres ressources disponibles à Ottawa.
Ligne d’aide en cas de crise de suicide
Appeler ou texter 9-8-8
Assistance 24/7, discussions possibles sur des sujets autres que le suicide.
Bureau des services à la jeunesse
Clinique sans rendez-vous ou ligne de cris pour les jeunes de 12 à 20 ans – (613) 260-2360
Le Fonds Habineige
Achat et distribution d’environ 17 000 ensembles d’hiver pour les enfants de 15 ans et moins issus de familles à faible revenu à Ottawa.
Envoyez-nous un message
Vous avez une question sur nos programmes ou besoin d’information ? Nous vous répondrons dans un délai de 48 à 72 heures.
Si vous êtes en danger immédiat, composez le 9-1-1.