Au Centre de ressources de l’est d’Ottawa, notre vision, notre mission et nos valeurs guident chacun des aspects de notre travail. Elles reflètent notre engagement à soutenir les personnes et les familles, à favoriser une communauté accueillante et inclusive, et à créer des programmes qui permettent à chacun et chacune de s’épanouir.
Vision
Travailler ensemble avec notre communauté pour bâtir un avenir sain, équitable et résilient.
Mission
Le Centre offre des services communautaires inclusifs et habilitants pour soutenir les individus et les familles. Nous nous engageons à éliminer les obstacles, à promouvoir la diversité et à créer un espace sécuritaire et accueillant où tous et toutes peuvent accéder au soutien dont ils ont besoin pour s’épanouir.
Valeurs
Nos valeurs fondamentales guident toutes nos actions :
- Axée sur la clientèle : Nous plaçons au cœur de nos actions les besoins, les voix et les expériences des personnes que nous servons.
- Empathie : Nous abordons chaque interaction avec compassion et compréhension.
- Responsabilité : Nous assurons une gestion responsable de nos ressources et de nos engagements.
- Collaboration : Nous travaillons ensemble, entre équipes et avec notre communauté, afin d’amplifier notre impact.
- Innovation : Nous accueillons le changement et la créativité pour répondre à des besoins en constante évolution.
Ces principes directeurs orientent nos décisions, inspirent notre équipe et garantissent que nos services demeurent centrés sur la clientèle, empreints de compassion et porteurs d’impact. En incarnant nos valeurs au quotidien, nous contribuons à bâtir une communauté plus saine, plus résiliente et mieux connectée pour tous.