Ressources et Aiguillage:

Vous ne savez pas où trouver de l’aide?



Vous vous sentez perdu dans le « système » ?

Vous avez besoin de nourriture ou d’une aide urgente ?

Vous avez besoin de parler à quelqu’un de stress, de violence, d’un deuil… ?



Notre équipe Ressources et aiguillage vous aide à trouver les meilleurs services pour répondre à vos besoins. Notre équipe d’accueil travaillera avec vous afin de faciliter l’accès aux ressources tels que nourriture, logement, vêtements, comprendre les services sociaux, budget et plus …


Cliquez ci-dessous pour en savoir plus sur nos services de ressources et aiguillage:

Nos programmes permanents

  • INTERVENTION DE CRISE ET COUNSELING À COURT TERME:
    Are you looking for some support?

    Le service d’accueil offre du soutien dans des situations de crise et le counseling à court terme aux individus. Cela peut inclure des situations de détresse émotionnelle, problèmes financiers ou besoins particuliers en logement.

    Selon les besoins, des références aux services spécialisés peuvent être effectuées.

  • AIDE ALIMENTAIRE D’URGENCE:
    Vous n’avez plus de nourriture et cherchez de l’aide immédiate?

    Grâce à notre partenariat avec la Banque alimentaire de Gloucester, nous ne tenons que quelques denrées non périssables à notre centre pour aider les familles dans des situations d’urgence.

    Nous acceptons présentement des dons de la communauté pour soutenir ce programme.

  • SERVICES D’APPROCHE:
    Vous ne pouvez pas vous rendre jusqu’à nous?

    Rencontrez un intervenant à l’accueil le vendredi matin au Centre de secours alimentaire de Gloucester, au 2040, promenade Arrowsmith.

    Selon le besoin, des rendez-vous dans le sud d’Ottawa sont disponibles.

  • ARTICLES POUR BÉBÉS:

    L’équipe de ressources et aiguillage dispose d’une quantité limitée d’articles pour bébés, tels que des couches et des lingettes, pour venir en aide aux familles qui ne peuvent se procurer ces articles coûteux.

    Nous acceptons présentement des dons de la communauté pour soutenir ce programme.

  • LA BOÎTE VERTE:
    Vous désirez des choix santé pour vos repas ?

    La boîte verte permet aux gens de votre quartier de faire l’achat de fruits et de légumes frais. Commandez des boîtes de 10 $, 15 $ ou 20 $.

    Assurez-vous de passer votre commande avant la date limite chaque mois.

  • CONTACT OTTAWA:

    Contact Ottawa est un service de boîte vocale personnalisée et privée. Le coût est de $20 pour trois mois de service.

    Prenez vos messages de n’importe quel téléphone à clavier 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

  • PROGRAMME D’AIDE AUX IMPAYÉS D’ÉNERGIE (AIE):
    Avez-vous besoin d’aide avec vos retards de paiement pour vos factures d’électricité ou de gaz naturel?

    Notre équipe Ressources et aiguillage achemine les demandes au programme AIE.

    Ce programme a pour but d’aider les gens dans le besoin à régler leurs comptes d’électricité et/ou de gaz naturel en souffrance.

  • PROGRAMME ONTARIEN D’AIDE RELATIVE AUX FRAIS D’ÉLECTRICITÉ (POARFE):
    Vous voulez réduire votre facture d’électricité?

    Notre équipe de ressources et aiguillage achemine les demandes au programme POARFE.

    Ce programme a pour but de réduire le coût de l’électricité en appliquant un crédit mensuel directement sur vos futures factures d’Hydro.

  • Nos Programmes saisonniers

  • TUQUES POUT TOUT P’TITS:

    Chaque automne, le service d’accueil fournit des tuques, mitaines et autres articles saisonniers aux familles dans le besoin.

    Nous acceptons présentement des dons d’articles neufs pour soutenir ce programme.

  • LE PARTAGE DE NOËL ET TOY MOUNTAIN:

    À partir d’octobre, le service d’accueil achemine les demandes aux programmes Partage de Noël et Toy Mountain.

    Ces programmes viennent en aide aux familles dans le besoin durant la période des fêtes.

  • SOUTENONS LE SUCCÈS SCOLAIRE:
    Vous avez besoin d’aide avec la fourniture scolaire?

    L’été, notre équipe de ressources et aiguillage achemine les demandes d’aide au programme Soutenons le succès scolaire.

    Ce programme vient en aide aux familles dans le besoin pour le retour à l’école primaire et secondaire.